Van CRM naar XRM...


Microsoft heeft met het XRM platform een strategische weg ingeslagen. Waar de C in CRM staat voor Customer staat de X voor Xtended, een in principe, oneindige uitbreiding van functionaliteit. Daar waar Microsoft Dynamics CRM uw organisatie voorziet van functionaliteit rondom sales, marketing en service, stelt XRM uw organisatie in staat om meerder processen te ondersteunen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

  • Partnermanagement
  • Leveranciersmanagement
  • Fleetmanagement
  • Assetmanagement
  • Verhuuradministratie
  • Productmanagement
  • Projectmanagement
  • Ledenadministratie
  • Personeelsmanagement
  • Contractmanagement
  • Evenementmanagement
  • X-management......


BusinessBase heeft certified toepassingen van XRM in huis en kan u helpen om ook de X voor uw organisatie te ontdekken en ontsluiten. Ook wanneer u reeds Microsoft Dynamics CRM in huis heeft kunt u hierop voortborduren met deze add ons.